Feedback Overview

Pro: Der Liegekomfort ist perfekt, sowohl am Anfang als auch jetzt noch nach ca 1 Jahr. Die Matratzen rochen von Anfang an neutral und überhaupt nicht unangenehm. Sie sehen noch aus wie an Tag 1 (zwei 90x200cm Matratzen) und das ohne Matratzenschoner. Ich würde sie jedem empfehlen und immer wieder bestellen! Contra: Tatsächlich gibt es ein kleines Contra und das ist das Gewicht. Ich kann die 90x200cm Matratze schlecht selbst wenden, da sie mir zu schwer ist. Zu zweit aber gar kein Problem! Das nehme ich aber sehr gerne für die top Qualität und die Nachhaltigkeit des Produkts in Kauf.

Rundum super! Die Naturlatexmatratze ist genau richtig für mich! Beide telefonischen Beratungen waren überaus freundlich und zielführend! Gerne irgendwann wieder!

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Matratze. Ich hatte das Glück sie im Sonderangebot zu bekommen und somit war auch der Preis erschwinglich. Würde ich die gleiche Matratze für den selben Preis noch einmal bekommen würde ich sofort noch eine oder zwei kaufen.

Wir hatten vorher eine Matratze von Bett 1 und waren nicht wirklich begeistert. Wieder eine Matratze im Internet zu bestellen ohne Ausprobieren verunsicherte uns anfangs. Wir haben mehrere Matratzen in Geschäften probegelegen und aber dann doch bei Neonatura bestellt. Der freundliche Kontakt am Telefon hat hat uns ein gutes Gefühl dabei gegeben. Nach einem Jahr darauf Schlafen sind wir immer noch begeistert! Von der ersten Nach an bis heute ist sie besser als jede andere Matratze auf der ich gelegen bin. Ich möchte mich für das Engagement bedanken und Wünsche euch alles Gute. P.s. toll finde ich auch wie ihr euer bestes gebt nachhaltig zu sein!

Beste Matratze ever

Es ist mal wieder an der Zeit, Danke zu sagen. Danke für die vielen liebevollen Rückmeldungen, die den Sinn unseres Schaffens bestätigen. Alle Feedbacks auf unserer Seite sind original und echt, auch negative Rückmeldungen zu unseren Produkten verschweigen wir nicht. Es ist auch schön zu sehen, dass wir nach wie vor so viele Antworten auf unsere Frage nach der Zufriedenheit mit unseren Produkten bekommen. Seit es eine Reihe von Service-Firmen gibt (die mit den Sternchen), die das automatisiert haben, wird man als Kunde vollgespamt mit Bewertungsanfragen, für den Versand eines Handy-Ladekabels, eine Getränkelieferung, etc., so dass es mitunter lästig wird und viele Leute darauf gar nicht mehr reagieren. Wir machen das weiterhin wie eh und je, mit einer (einzigen) Email von uns an Sie und eben der großen Freude, wenn wir Antwort bekommen.

Ich hatte 2 Nackenstützen aus Naturkautschuk bestellt, die eine ist aus einem Stück i.O. und die andere wurde aus mehreren Teilen in einen Bezug gestopft und verschiebt sich beim Schafen.

Ich habe eine handelsübliche Matratze gekauft und wollte hierfür einen a) waschbaren Bezug haben und b) einen warmen Bezug, denn die Matratze fühlte sich - gerade im Winter - sehr kalt an. Die telefonische Beratung bei Neonatura war hervorragend. Gemeinsam haben wir das passende Produkt für mich gefunden und ich bin 100% zufrieden. Ich würde jederzeit wieder - wenn es um das Thema Matratze, Bettdecke etc. geht, mich an Neonatura wenden. Das Produkt und der Service sind 1A Qualität.

durchschlafen und aufwachen,- ein wunderbares Schlafklima. Gute Beratung, für mich genau passend entschieden !

Wegen starken Schlafstörungen sowie Rücken- und Schulternproblemen habe ich mich bei Neonatura beraten lassen. Die Beratung war top! Durch mehrere Telefonate und Informationen sowie Fragen begleitet, konnte ich eine stimmige Entscheidung treffen: eine Naturlatexmatraxe, ein Bett mit Stecksystem und ein Wollkissen. Die Lieferung kam dann sogar noch viel schneller als erwartet. Seither haben meine körperlichen Probleme stark abgenommen und ich kann endlich wieder entspannt schlafen. Ich würde diese Produkte und die Beratung jederzeit weiterempfehlen.

Top Produkte!

hallo, wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Matratze und der Kundenservice ist sehr gut. Vielen Dank,,,,

Vor 10 Monaten habe ich eine NATURLATEX DELUXE MATRATZE bei NEONATURA gekauft. Schon der erste Kontakt am Telefon war sehr überzeugend. Mir wurden von einem Mitarbeiter, der hörbar von seinem Produkt überzeugt war, etliche Fragen zu meiner Person und meinem Schlafverhalten gestellt. Am Ende der Befragung sagte er mir punktgenau, welche Matratze für mich infrage käme. Der genannte Preis war dann auch noch eine positive Überraschung! Die Lieferung erfolgte pünktlich. Seitdem schlafe ich sehr entspannt und gut aufgehoben auf der NEONATURA.

Hatte eine teure Matratze bei einem anderen Anbieter gekauft, die aber zu weich war und nicht umgetauscht werden konnte. Eigentlich dachte ich, ich muss wieder eine neue kaufen. Ich war sehr positiv überrascht, dass man mir anstelle einer neuen, teuren Matratze erst einmal zu einem Versuch mit der Rosshaarauflage riet. Der Versuch hat sich gelohnt, die Matratze hat nun eine angenehme Festigkeit und meine Rückenschmerzen sind wesentlich weniger geworden. Und ich musste nicht wieder so viel Geld ausgeben. Danke sehr für diese Beratung!

Ich finde es angenehm, zu bestellen und sich dann keine Fragen mehr stellen zu müssen. Alles passt!

Alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit, nette Verkäufer*innen, guter Service, gute Qualität

Ich bin sehr zufrieden mit neonatura und den dort gekauften Produkten. Die Beratung war toll und ich musste keine neue Matratze kaufen, da ich meine verändern konnte und nun weniger Rückenschmerzen habe und besser schlafe. Einfach nur toll!

Sehr angenehmes Liegen , da bleiben keine Wünsche offen !

Wir betreiben mehrere Bio-Ferienunterkünfte und brauchen entsprechendes Bettzeug. Bei den Matratzen sind uns wichtig: natürliche Materialien, robuste Qualität, allgemeiner Schlafkomfort (idealerweise für 40 bis 120 kg schwere Bauch-, Seiten- und Rückenschläfer zugleich), außerdem professionelle Abwicklung von Kauf und Lieferung. Das haben wir bei Neonatura bekommen. Wir bleiben Kunde.

Ich war schon lange auf der Suche nach einer Naturlatex-Matratze, möglichst mit Schafwolle und Bio-Baumwolle kombiniert. Die Qualität ist hervorragend, genau nach meinen Vorstellungen. Mittlerweile habe ich zwei weitere Matratzen für Familienmitglieder bestellt. Wer einmal auf dieser Naturlatex-Matratze geschlafen hat, wird den Unterschied sofort spüren. Auch aus naturheilkundlicher Sicht als Fachberaterin für holistische Gesundheit weiß ich um die Bedeutung von Naturmaterialien für ein erholsamen Schlaf.

Vor ein paar Wochen habe ich mir die Latexmatratze mit 17cm gekauft und die softe, warme Ausführung gewählt. Viele Bewertungen haben die Matratze als zu weich beschrieben, mir erschien sie zunächst sehr hart. Nach einiger Eingewöhnungszeit möchte ich sie jedoch nicht mehr missen, die Rückstellkraft ist enorm, man hat auch in Seiten- und Bauchlage eine gute Unterstützung bzw. vollständigen Kontakt zum Körper. Besonders gefallen hat mir von Anfang an das leicht "wabbelige" Liegegefühl. Dennoch überlege ich ab und zu, mir noch einen Latextopper dazu zu kaufen, werde mich beraten lassen. Wiege 61kg.

Nach intensiver Suche nach einer gesunden Matratze bin ich auf Ihre Firma aufmerksam geworden. Es sollte eine Naturlatexmatratze ohne Zonenbearbeitung sein, gar nicht so leicht zu finden ... Von einer Zonenmatratze hatten wir uns vor Jahren nach wenigen Monaten wieder getrennt - wegen durchhängendem Rücken und damit verbundenen Schmerzen, diese kam also nicht in Frage. Nun liege ich seit einer Woche auf einer Ihrer Deluxe-Matratzen. Damit haben sich meine Schulterschmerzen verabschiedet. Kompliment an Ihr unkompliziertes Matratzenangebot im Sinne von "simplify your life", gerne werde ich Sie weiter empfehlen, herzliche Grüße

Auf der Basis der von mir geschilderten Anforderungen an die Matratze wurde mir in einem ausführliche Telefonat in kompetenter Weise eine Matratze empfohlen, die in vollem Umfang meine Ansprüche erfüllt und ein sehr gutes Preis/Leisungsverhältnis aufweist.

Sehr gute neue Liegequalität auf meiner herkömmlichen Matratze durch den Rosshaar-Topper. Wie versprochen mehr Festigkeit beim Liegen. Auch das Rosshaar-Kopfkissen ist super.

Naturlatex Deluxe, Latexkern 1-teilig : 15cm, Gesamthöhe: 17cm 140 x200 Bezug Bio Extra Ich habe lange das Passende für meine Gewichtsklasse (knapp 50kg) gesucht und bin mit meinem Fund nach nunmehr 9 Monaten immer noch sehr zufrieden, wie vom ersten Tag an. Auch Versand und Übergabe d.d. Lieferanten waren tadellos.

I used to sleep on an old IKEA bed and I was looking for something firmer, but also something that would adjust to the shape of my body better. Here are my experiences, starting with the more "practical" ones: - The latex core is HEAVY. - When I unpacked the cover and slept on it the first time it smelled a lot (too much) like wet sheep, BUT I recommend having a little patience. Following the advice of a friend, I put the cover out on my balcony and flipped it every now and then to give it as much sun and air as possible, and after maybe a week the smell was more or less gone. Now the wool is very fresh and it just gives off a nice scent of wool which I ENJOY. - The latex gives off a scent of rubber. It is not unpleasant, and in a way I like that you can smell the natural rubber, but this is still something you should know when buying this kind of mattress. - I have the "Molton-Schoner" and I like it. I don't wash it, but just hang it out in the fresh air every now and then, and it feels very fresh. - The quality of the mattress and the cover seems to be very good. The fit of the cover is perfect and I don't feel the gap between my two cores at all. - Compared to my old IKEA bed this mattress is firmer and much more dense. I generally like the feeling of it very much and I am happy with it. Maybe I could use a little more softness to adjust to my body when sleeping on the side, so if you do this a lot maybe you should consider the 20 cm core, which I think is a little bit softer. - The service was perfect, the crew helped me a lot answering my questions and the shipping to Sweden went very well. FINAL WORDS: I really appreciate my mattress. I like the feeling of it and I like that it is natural and that I can smell what it is made of. I also enjoy taking care of it, flipping it every now and then (again, it is HEAVY) and taking the cover out in the fresh air on a sunny day.

Wir sind sehr zufrieden mit den Matratzen. Die ersten Monate haben wir nicht so gut geschlafen und fanden die Matratzen etwas zu weich. Dann haben wir unser Lattenrost auf ganz fest umgestellt und nun schlafen wir wieder sehr gut. Der Lieferservice hat sehr gut geklappt.

Mein Mann und ich sind sehr froh, dass wir uns für diese Matratzen entschieden haben. Wir lliegen wirklich gut und entspannt und freuen uns jeden Tag auf unser Bett. Der einzige Nachteil ist, dass die Matratze sehr schwer ist und dass ich die Betten (bzw. das Spannbettlaken) nicht mehr alleine frisch beziehen kann. Aber zu zweit bekommen wir das hin - ich möchte meinen Schlafplatz, so wie er jetzt ist nicht missen. Mit freundlichen Grüßen Petra Möslang

Ich kann Neonatura nur weiterempfehlen. Meine Matratze passte zwar für mich nicht, aber die Mitarbeiter waren sehr bemüht mir zu helfen. Auch die Erstberatung war hervorragend. Also Daumen hoch für dieses Fachgeschäft.

Ich schlafe wunderbar auf der Matratze, sie hat für mich genau die richtige Mischung von stützender Funktion und Weichheit. Verspannungen gehören der Vergangenheit an.

Ich habe lange nach Matratzen mit Naturkautschuk gesucht. Aufgrund der guten Informationen und der positiven Erfahrungsberichte auf der Seite von Neonatura, habe ich mich zum Kauf dieser Matratzen entschieden. Wir nutzen Sie nun schon fast ein Jahr und sind von Ihrer Qualität begeistert. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Ich würde mich jederzeit wieder zu einem Kauf entschließen.

Wir hatten eine wunderbare Roßhaarauflage, noch aus den besseren IKEA-Zeiten. Nach unglaublich vielen Jahren - und wir konnten uns wirklich schwer entscheiden, diese endlich wegzugeben - wir hatten sie auch immer gut gepflegt - war es gar nicht so leicht Ersatz zu finden. Es dauerte eine Weile bis wir uns getrauten, bei Euch einfach online zu bestellen. Die Schnittstelle Preis-Leistung erschien uns riskant genug. Geduldig warteten wir, bis unsere neue Auflage hergestellt, genäht wurde. Es war ja online genau beschrieben, wie die Schichten und mit Baumwolle gefertigt werden sollten. Für Qualität sind wir immer bereit zu warten und wissen, daß Zeit und Menge der Feind von Bestem sind. Und nach vier Wochen kam sie per Post-Dienst, eine 180 cm hohe Rolle für ein Doppelbett, und ziemlich schwer. Voll Freude und Erwartung haben wir sie von der sorgfältigen Verpackung befreit. Die alte Auflage war kompakter, steifer, diese war weicher, nicht so fest - und wir schleppten Sie ins Bett, bezogen alles neu und freuten uns auf den Abend. Und seither schlafen wir wunderbar erholsam und das JEDE Nacht. Im Internet kann man ja bei Qualität enttäuscht werden, verschiedener Ansicht sein usw. Heute sind wir froh, daß wir uns das getraut haben, es war die perfekte Entscheidung!

Bin sehr zufrieden - kann ich jedem nur empfehlen!

Die neue Matratze und die Rosshaar Auflagen sind Spitze. Schlafqualität 1a. Der Invest hat sich zu 100% gelohnt. Vielen Dank. Gerne können Sie uns zukünftig über neue Produkte und Weiterentwicklungen informieren.

Das alter geht nicht unbemerkt an einem vorbei, so habe ich 6 Monate lang zunehmende Rückenschmerzen bekommen bevor ich mich zu einem Kauf einer neuen Matratze entschieden hab. Ich bin von einem ca. 8 Jahre altem Baumwoll Futon auf die Naturlatex Matratze mit 15 cm. Latexkern gewechselt und bin heilfroh darum. Die Matratze ist von guter und hochwertiger Qualität, ein echtes Naturprodukt. Mittlelweich, anfangs kam es mir zu weich vor, 2-3 Monate später nach Gewöhnung genau richtig. Nun sind die Rückenschmerzen weg, aber die Zufriedenheit verbleibt.

Meine vorherige Matratze war sehr hart. Ich wollte keine sehr hohe und trotzdem weichere Matratze. Die Beratung war super. Latexmatratzen sind nicht so "strack" wie "normale", was das beziehen etwas erschwert, aber schlafen... wie auf Wolken. Sehr angenehm. Preis / Leistung ist super und erschwinglich

Hallo Dietmar, deine Matratzen geben uns beiden ein so wohliges Gefühl der Harmonie von Entspannung und Erholung. Ich habe seit Jahren nicht mehr so tief und entrückt durchgeschlafen wie mit diesen Matratzen. Für Irenes Rücken sind sie eine Wohltat mit fast therapeutischen Auswirkungen. Schon der Kontakt mit den Materialien erzeugt sinnliche Anschmiegsamkeit. Dietmar, diese Beschreibung ist sicher nicht fachlich geartet, aber sie ist unser persönliches Empfinden und ehrlich. Viele Grüße, I G D

Bin wirklich sehr zufrieden mit meiner neuen Matratze, da nimmt man die etwas längere Lieferzeit gerne in Kauf und die Kosten. Man verbringt ja schließlich täglich eine Menge Zeit im Bett während man schläft. Zudem wird man rechtzeitig vorher informiert, wann die Lieferung erfolgt. Habe vorher noch nie auf einer Naturlatexmatratze gelegen. Kann es aber wirklich empfehlen. Habe die "S15 / MITTELFEST - KOMFORTABEL FÜR FAST ALLE" bestellt. Diese ist weder zu hart noch zu weich. Kann wunderbar damit schlafen.

Tolles Produkt! Der Topper ist viel besser als er in der Beschreibung dargestellt wird. Vielen Dank!

Diese etwas größere Investition hat sich gelohnt,ich habe schon lange nicht mehr so gut und schmerzfrei geschlafen .Ich fand auch den Geruch der Latexmatratze annehmbar ,also nicht so schlimm wie von synthetischem Latex oder anderem Matratzenmaterial. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich.Die Beratung hat sich im Nachhinein als nötig herausgestellt.Auch als ich meine Bestellung noch einmal ändern musste ging das reibungslos. Benachrichtigung per Telefon wäre besser gewesen da ich nicht dauernd meine Mails checke,aber zum Glück war ich bei der Lieferung ja dann doch zu Hause.

Die Naturmatratze ist sehr gut. Der (Normal-)Bezug mir aber viel zu warm. Muss also ein dickes Baumwollbetttuch drüber legen.

Ich bin sowohl mit der freundlichen und zeitlich intensiven telefonischen Beratung als auch der Matratze hochzufrieden. Danke für alles!

Vor ca. 1,5 Jahren haben wir eine Latex- und eine Kokosmatratze bestellt. Die Lieferung und die beiden Matratzen sind super und wir schlafen sehr gut darauf. Nun haben wir noch zwei verschiedene Baumwolldecken, sowie ein Latexflocken- und eine Hirsekissen bestellt und seit einigen Monaten in Nutzung. Und auch diesmal hat von der Bestellung über die Lieferung, der Produktqualität und dem Schlafkomfort alles unseren Vorstellungen entsprochen. Ich persönlich schlafe gerne hart und bin mit der Kombination von Kokosmatratze und Hirsekissen völlig begeistert und habe selten so gut geschlafen.

Wieder mal eine Top Beratung! Und das Ergebnis überzeugt nachhaltig. Ich empfehle Sie weiter. Und ich kaufe meine nächste Matratze wieder bei ihnen.

Nun ist die ganze Familie mit Latexmatratzen von Neonatura "ausgestattet" Die Letzte ist für unseren Sohn gekauft worden , der total begeistert ist und super darauf schläft.... immer wieder gerne , absolut zu empfehlen......

Wir haben uns bewusst für eine etwas Teurere Bio Matratze entschieden und unser Fazit: Es ist wirklich eine qualitativ Hochwertige Matratze. Wir benutzen diese Matratze nun seit 3 Monaten und schlafen sehr gut darauf. Auch die Abwicklung inklusive Zahlungsabwicklung und Lieferung war einwandfrei. Der Service ist auch einwandfrei. Ich empfehle Neonatura gerne weiter.

Ich habe inzwischen zwei Latexmatratzen gekauft. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern und der Service waren immer hervorragend! Das Liegegefühl auf den Matratzen ist - jedenfalls für mich und meine Glieder - wunderbar weich (aber trotzdem fest), ich liege wie "auf Wolken". Den Temperaturaustausch empfinde ich als optimal. Für mich gibt es nichts besseres als die Latexmatratzen der Firma NeoNatura - ich hatte vorher von verschiedenen Anbietern Latexmatratzen, aber im Vergleich zu diesen war das alles nichts!!! Ich bin vollauf zufrieden mit der Qualität, der Kundenbetreuung und dem Service!!!!!!!!!

Ich hatte nach einem ausführlichen Telefonat mit Herrn Wagner eine Matratze mit Lattenrost bestellt. Nach einer Odyssee über Wasserbett und verschiedene Matratzen habe ich jetzt endlich ein Bett gefunden, auf dem ich gut schlafe. Vielen Dank an Herrn Wagner !

Seit 10 Jahren darf ich mich nachts auf mein unverzichtbares Ergovlex Schlafsystem betten. Diese preiswerte Alternative zum Hülset-Nest befreit mich von Muskelverspannungen und erlaubt mir, mich im Schlaf richtig gut zu erholen. Als Arthritis-Patientin bin ich froh und dankbar, überall dort wo es nötig ist einzusinken oder gestützt zu sein. Bei Neonatura bin ich wiederholt sehr gut und äußerst sympathisch beraten worden! Als ich vor zwei Jahren das Gefühl hatte, mein System mal erneuern zu müssen, empfahl man mir Rosshaarauflagen, die mir für einige Zeit eine Neuanschaffung ersparten. Dieses Jahr war es dann soweit, ich habe nach 10 Jahren Lattenroste und Matratzen ausgewechselt und fühle mich Nacht für Nacht wohlig getragen. Hoffentlich gibt es Euch auch noch in 10 Jahren!!!!!

Die Beratung war sehr gut. Das Produkt ist bis jetzt ausgezeichnet. Ich schlafe phantastisch auf den Matratzen. Rundum ein Kauf der sich gelohnt hat, zumal man sich jeden Abend auf die Matratze setzt und ein wohliges Gefühl verspürt.